特定商取引法に基づく表記

【販売事業者名】株式会社サトウ楽器

【運営統括責任者】 村上　聡

【販売事業所在地】〒344-0007 埼玉県春日部市小渕1181-1

【連絡先（電話番号）】048-754-6897

【連絡先（FAX番号）】048-754-6890

【連絡先（電子メール）】store@satogakki.com

【商品代金以外に必要な費用】

　・消費税：日本国内のご住所へのお届けの場合
　・配送手数料：ご注文金額・お届け先住所により異なります。
　・後払い手数料：NP後払いをご利用の場合
　・銀行振込手数料：銀行振込をご利用の場合
　・代金引換手数料：代金引換をご利用の場合
　・通関手数料：ご注文合計金額が20万円以上で、日本国外へのご住所へのお届けの場合

【返品の取扱条件・返品期限、返品時の送料負担】

   返品の取扱条件：

　　次の商品の返品は原則としてお受けできませんので予めご了承ください。

　　　・一度ご使用になられた商品
　　　・楽譜（乱丁等を除く）
　　　・特注品（オーダーメイド商品等）

　　次の理由による不良品は交換いたしますので、商品到着後７日以内に上記連絡先にご連絡の上、ご返送ください。

　　　・ご注文した商品と届いた商品が異なる
　　　・届いた商品が破損している（楽譜の乱丁等）

　　商品お受け取りの際に必ず商品の確認をお願いいたします。

　返品期限：商品到着後７日以内

　返品送料：お客様の都合による返品の場合は、お客様ご負担となります。
　　　　　　お届け商品がご注文と異なったり、配送中に汚損・破損があった場合は弊社負担となります。

＊注文時にお客様が入力されたお届け先の住所の誤りやお届け商品の保管期間切れによる返送の場合、配送手数料を請求させて頂くことがございます。

【販売数量】１個より

【引渡期間】在庫にある商品（箏・三味線は除く）は、ご注文後、通常１～３営業日で発送いたします。ご注文にお取寄せ・在庫切れ商品が含まれる場合は、商品が入荷次第発送いたします。発送までにお時間がかかる場合は、発送時期についてお知らせいたします。

　定休日（日曜日・祝日）、及び、夏期休業・年末年始休業中は商品の発送を行っておりませんのでご了承ください。

【発送方法】

　日本国内のご住所へは

　　・佐川急便
　　・レターパックプラス（速達郵便）
　　・クリックポスト（郵便）

　でお届けいたします。

　日本国外のご住所へは

　　・EMS
　　・国際eパケットライト
　　・国際宅急便

　でお届けいたします。

【支払方法】 

　■ クレジットカード
　　・ご利用可能なクレジットカード：VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS
　　・お支払い回数は、【一括払】のみとなります。
　　・不正利用防止の為、ご注文者様名と同じ名義のクレジットカードにて決済をおこなってください。
　　・不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書の提出など）をお願いする場合がございます。

　■ 後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）

　　・このお支払方法の詳細
　　商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
　　お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
　　・ご注意
　　後払い手数料：277円（税込）（2026年10月1日より手数料が283円（税込）となります）
　　後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
　　NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
　　NP後払い利用規約：https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
　　ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はリンクをクリックしてご確認ください。
https://np-atobarai.jp/about/
　　ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

　■ 代金引換
　　・佐川急便でお届けの場合は、現金の他にクレジットカードでお支払い頂けます。
　　・郵便でのお届けの場合は、現金のみでお支払いとなります。
　　・ご注文合計金額に関わらず、代引手数料550円（税込）がかかります。

　■ 銀行振込（ご注文合計金額が10万円以上の場合のみ）
　　・商品発送の準備が整い次第、銀行口座情報をメールにてご案内いたしますので、１週間以内にお振込みください。
　　・お振込みの確認が出来次第、発送いたします。
　　・振込先は、ゆうちょ銀行・みずほ銀行よりお選び頂けます。
　　・お振込手数料はお客様ご負担となります。

　　日本国外の銀行口座からの振込の場合、お振込金受取手数料等別途請求させて頂きますこと、予めご了承ください。

　■ PayPal（お届け先が日本国外の場合のみ）
　　・商品発送の準備が整い次第、PayPalのインボイス（請求書）をメールいたしますので、１週間以内にお支払いのお手続きをお願いいたします。期限内にお支払いのお手続きがない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます

【支払期限】

　NP後払い：請求書発行から14日以内にお支払いください。
　代金引換：商品お届けの際に、お支払いください。
　銀行振込：お振込みのご案内メールお受け取り後、１週間以内にお振込みください。
　PayPal：インボイス（請求書）メールお受け取り後、１週間以内にお支払いください。